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    Warum kann ich mich nicht bei meinem Nike+ Konto anmelden?

    Zuletzt geändert
    7/6/2016

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    Falls du dich nicht bei Nike+ anmelden kannst, führ folgende Schritte zur Fehlerbehebung und Best Practices aus.

    • Kennwort vergessen: Stell sicher, dass dein Kennwort kein Größer-als-Zeichen, Und-Zeichen oder Apostroph enthält (>, & oder '). Wenn dein Kennwort eins dieser Zeichen enthält, setz dein Kennwort zurück, indem du auf den Link „Join/Log In" (Registrieren/Anmelden) klickst und den Anweisungen der „Password help" (Kennworthilfe) folgst.
    • E-Mail-Adresse vergessen: Meld dich mit der E-Mail-Adresse an, die mit deinem Nike+ Konto verknüpft ist, nicht mit deinem Nike+ Bildschirmnamen. Wenn du dich auch mit deiner E-Mail-Adresse nicht anmelden kannst, nimm bitte Kontakt mit uns auf.
    • VPN/Beschränkte ISP-Netzwerkverbindung: Wenn du von einem Arbeitsplatz, einer Schule oder anderen Einrichtung aus mit dieser Art von Netzwerkverbindung auf Nike+ zugreifst, meld dich über einen Computer oder ein Gerät an, der bzw. das sich nicht im Netzwerk befindet, oder wende dich an deinen ISP-Administrator.
    • Mobiles Anmelden: Stell eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk her. Manchmal ändert sich deine IP-Adresse, je nachdem, mit welchem Mobilfunkmast du gerade verbunden bist. Dies kann dazu führen, dass du dich nicht anmelden kannst. Wenn du dich mit einem WLAN-Netzwerk verbindest, entfällt diese mögliche Ursache.
    • Allgemein:
      • Lösche den Cache und die Cookies in deinem Webbrowser.
      • Probiere vorübergehend einen anderen Browser aus. Manchmal verhindern die Browsereinstellungen, dass du dich erfolgreich anmelden kannst. Normalerweise kannst du deinen bevorzugten Browser wieder verwenden, sobald das Problem in dem anderen Browser gelöst wurde.

    Hinweis: Wenn du dich immer noch nicht anmelden kannst, nimm bitte Kontakt mit uns auf.

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